Dieses habe ich reklamiert. Coronakrise bei der Lufthansa: Kaum ein Durchkommen bei der Service-Hotline Doch auch die, die nicht fliegen, beschweren sich im Netz über massive Probleme bei der Lufthansa. Doch auch die, die nicht fliegen, beschweren sich im Netz über massive Probleme bei der Lufthansa. Verdi ruft Caterer zu Streik auf Lufthansa-Passagiere bekommen kein Essen Die Lufthansa-Catering-Tochter LSG Sky Chefs hat weltweit 35.500 Mitarbeiter. (Foto: picture alliance/dpa) Nachdem diese vorlag, kam die Antwort, dass intern etwas recherchiert werden müsse, bevor man sich dazu erklären kann! Flüchtlinge: Kein Durchkommen Ein Gutachten des Bundestages legt nahe, dass europäische Schiffe die Seenotrettung von Flüchtlingen verhindern. Einfach alles auch total intransparent und kompliziert; ich gehe fast so weit, dass ich unterstellen würde, dass alles versucht wird, dass möglichst wenig Kunden ihren Voucher in Anspruch nehmen können- Generell hat das Service Level stark in den letzten Jahren abgenommen; Statuskunden werden immer mehr beschnitten und wie dreck behandelt. Hoffentlich erhalte ich mein Geld noch vor der vermutlich nahenden Insolvenz... Mit der Lufthansa im Februar 2020 eine Beförderungsvertrag für zwei Personen abgeschlossen, das Geld sofort bezahlt.Von Lufthansa die Flüge am 04.Juli 2020 storniert, Gutschein schriftlich abgelehnt, nach viel Aufwand meinerseits am 26.08.2020eine Rückzahlungsbestätigung erhalten und bis heute den 25.09.2020 kein Geld bekommen.Nennt man das nun Unterschlagung- oder sogar Diebstahl. 0, !Am Hotline muss man "STUNDEN L A N G " warten, oder einfach "aufgeLEGT" oder "mit bitte Warten AB S E R V I E R T". Haben leider auch an die tolle Hotline verwiesen...kein Durchkommen. Sie kann auch nichts machen und der Flight Value Voucher in Höhe von 2000 Euro sei somit hinfällig. Nun ändert die Lufthansa andauernd die Buchung und sendet Mails dazu. Kein Bedarf mehr Lufthansa tritt bei Pilotenausbildung auf Bremse Lufthansa, Eurowings, Austrian und Swiss verkleinern ihre Flotten. Totales Chaos bei LH. Die Gewerkschaft Ufo unterbricht ihre Vorbereitungen, denn es gibt einen neuen Vorstoß der Lufthansa. Ziel der Entwicklung war, die für Graugussabläufe ty- Das hat zwar Nachteile und dauert und billiger ist es bestimmt nicht. Das sei alles bei Expedia, denn dort werde Lufthansa erst aus einem „Pool“ heraus mit einem bestimmten %-Satz bezahlt, wenn der Kunde die Reise antritt. Ihre Erfahrung kann anderen helfen, informierte Entscheidungen zu treffen. Schlichtung bei Lufthansa Flugbegleiter streiken nicht mehr. Wellnessurlaub Long Beach: Zusätzliche Informationen. Wie soll ich mich verhalten. Das passiert den Besten, kann aber auch schnell zum nervigen Dauerzustand werden. Oktober 2016 Beiträge 5.126 Reaktionswert 3.869 Ort Stadt mit K 9. Coronakrise bei der Lufthansa: Kaum ein Durchkommen bei der Service-Hotline. Zum Thema konstruktives Feedback:- Kundenservice in der Krise gleich 0 (unfreundliche MA, keiner weiß genau Bescheid, bin selbst immer super freundlich und wurde mehrfach bei Nachfragen angepampt)- Während das mit den Vouchers bei anderen Airlines bestens klappt, ist es bei LH eine einzige Abzocke und es wird einem so schwer wie möglich gemacht (z.B. Bei der deutschen Hotline gab es auch bei mehreren Anläufen kein Durchkommen: Immer wieder dieselbe „Hohes Aufkommen“-Ansage. Milliarden vom Staat einstecken, aber sich nicht um die Kunden kümmern. Speziell für Verbindungsprobleme, könnt ihr auch nochmal in unsere Tipps für Verbindungsprobleme reinschauen. Das ausgehandelte Krisenpaket zwischen Lufthansa und Ver.di gilt auch für die mehr als 8000 Technik-Beschäftigten in Fuhlsbüttel. Natürlich konnte nicht fliegen und werde Arbeitstage verlieren. Zitat: Zitat von sonni. Die offizielle Lufthansa-Supportseite kann euch bei eurem Problem noch besser unterstützen. Und jeweils 25 EUR für die Reservierung meines Wunschsitzplatzes. Daz zwar Gewinnmaximierung sein, ist es das aber langfristig? E-Mails werden nicht beantwortet. Lufthansa verpasst echte Chancen und am Ende kommt es darauf an Kunden zu gewinnen. Es ist eine Frechheit wie die Lufthansa mit Kunden umgeht. Lufthansa stellt Betrieb bei Germanwings ein, tagesschau 20:00 Uhr, 07.04.2020, Sebastian Kisters, HR | video Aus dem Archiv Lufthansa beantragt wegen Corona-Krise Kurzarbeit, 27.03.2020 Für Lufthansa ist sie aber neu. DAX: Kein Durchkommen am Widerstand - UBS-Kolumne ... Bei 13’500 Punkten befindet sich das letzte offene Gap auf der Oberseite, welches bei einem Durchbruch als Kursziel der Bullen dienen könnte. Am 10.08. Bei Lufthansa probiert man den Verkauf von Sleeper’s Rows … Sleeper’s Rows (mehrere Sitze mit Auflage und Decke) in der Economy zu verkaufen ist eine schon ältere Idee. Mit meiner Reiseplannummer 71005675622023 ist es mir nicht möglich über ihre App online den Flug, wie von ihnen angegeben, zu stornieren. 425.000 Kunden der Lufthansa können bis Freitag nicht mit einem Flugzeug abheben. Ich bin nun mal über ein Antwortschreiben von Lufthansa gestolpert. Für diesen ....XL Hund ( 9 Kilos) hat die Lufthansa Mitarbeiterin behauptet dass die IATA Transport Box ist .... zu klein sei (Medium Box). Telefonate oder E-Mail, anbieten muss. Lufthansa Group erweitert Entscheidungsfrist. © 2020 Trustpilot A/S. Saustall! Aber zuverlässiger und auch schöner, zumal das ohne Maske geht.. Insgesamt werde ich meine Flüge bis zu 1500 km komplett einstellen und lieber mit dem Auto fahren. 0, Hoffe ihr könnt mir helfen. Zuvor hatte das Unternehmen einen neuen Vorstoß zur Lösung des Tarifkonflikts unternommen. 0, Ist Lufthansa nur für mich down oder auch für andere? Oder doch? ... Weil der Preis ist geblieben. Ihr könnt natürlich auch Preise vergleichen und auf Reiseportalen wie Expedia oder HolidayCheck Kombi-Pakete für Hotel & Flug buchen. Dort seht ihr die Störungen der vergangenen Monate. 0, Eine Umbuchung oder Erstattung sei für alle Tickets noch bis zum 31. Sagt uns, womit ihr bei Lufthansa Probleme, Störungen oder sonstige Beeinträchtigungen habt und klickt auf den entsprechenden Button. Der gewünschte Service oder die angeforderte Seite ist gerade nicht verfügbar? - Kundenservice auf Niveau von Ryanair- Unser Flüge wurden mehrmals auf nicht hinnehmbar Alternativen kurzfristig umgebucht mit Zwischenübernachtung, die wir noch zahlen hätten sollen.- Hotline nicht besetzt, erst Warteschleife und anschließend nimmt niemand ab bei Klingelton Fazit:LH ist keine Option für mich mehr als langjähriger FTL. Nachfolgend findet ihr einige allgemeine Tipps, die ihr zunächst befolgen könnt. Auf der einen Seite zwar fett Staatshilfen aus Steuergelder kassieren, dafür aber "zum Dank" ein solches Verhalten gegenüber langjährigen Kunden an den Tag zu legen ist einfach nur noch eine Unverschämtheit.Unternehmen mangelhaft. Bei Lufthansa probiert man den Verkauf von Sleeper’s Rows … Sleeper’s Rows (mehrere Sitze mit Auflage und Decke) in der Economy zu verkaufen ist eine schon ältere Idee. In der Übersicht wiederum könnt ihr euch einen Überblick über aktuell von Störungen betroffene Regionen verschaffen. Telefonisch leider natürlich kein durchkommen. marie.posa. – den Airlines bis spätestens zum 1. Allerdings gestaltet sich die Fehlersuche nicht ganz so einfach. 0, Lange Wartezeiten oder gar kein Durchkommen an der Service-Hotline. Dabei haben wir bewusst kein Ingenieur-Labor - Wir testen Produkte im Alltag und können daher genau sagen, ob es ein lohnender Deal ist oder nicht. - Lufthansa ist keine fünf Sterne Airline. Wir übernehmen keine Haftung für deren Inhalte. Als langjähriger Vielflieger hätte ich einen deutlichen besseren Service erwartet auch in Coronazeiten!Künftig ist es besser eine neue Vielfliegerkarte bei einer anderen Fluglinie zu nehmen wie TK, EK oder KL. Hier findet Ihr alle Regelungen, Gebühren und Preise für Lufthansa Gepäck. 0, aktuell von Störungen betroffene Regionen, DSL-Speedtest zum Überprüfen des Datendurchsatzes, Coronavirus-Karte: In Echtzeit die Ausbreitung in Deutschland und weltweit verfolgen, GoPro HERO7: Am Singles Day bei Amazon im Angebot, Neuer Anti-Corona-Helm: Mit doppeltem HEPA-Filter und AirPods-Aussparung, Beschwerde bei DHL: So erreicht ihr die Hotline, Eurowings: Webseite nicht erreichbar - so kontaktiert ihr die Fluggesellschaft trotzdem, Kunden melden uns Ausfälle beim Online-Banking, Entwickler Supercell äußert sich zur Störung, App stürzt nach Update bei vielen Nutzern ab (mögliche Lösung), So löst ihr das Problem mit dem Media Receiver, weitere Möglichkeiten NETZWELT zu abonnieren, Kaufberatung, Testberichte und Vergleiche. Wie Lufthansa im Vergleich zu ähnlichen Diensten abschneidet, könnt ihr dem Störungs-Vergleich entnehmen. Trage inzwischen meine Meilen zu Singapore Airlines Krisflyer, wo ich als Gold Member hervorragend behandelt werde (WAAAY to go for LH)Kurzum, inzwischen läuft so viel schief und ehrlich gesagt fühle ich mich als Kunde auch einfach verarscht. Aufgrund von corona stornierte die Lufthansa unsere zwei Flüge und auch die Flüge von den anderen 5 Personen. Beim Gedanken an die Anreise zum Flughafen, Check-in und Sicherheitskontrolle bekommen viele jedoch ein mulmiges Gefühl. Mein Sohn und sein Freund sind Azubi s und haben lange darauf gespart. Details und weitere Möglichkeiten NETZWELT zu abonnieren findest du auf der verlinkten Seite. Dazu Druck alles heute zu erledigen seite der Gesellschaft ( bin noch in Athenerflughafen und brauche 2 Sdt biz Zuhause), Box kaufen usw weil die müssen heute (!) Das haben wir vor 5 Wochen getan und hören nichts. Mehr dazu in unseren Datenschutzbestimmungen. Leider warte ich seit mehr als 3 Monaten auf meine Rückerstattung eines nicht durchgeführten Fluges gemäß meines gebuchten Fluges bei der LH. Dezember gibt es auf der B108 bei Teterow kein Durchkommen, weil spezielle Harze auf die Fahrbahn aufgebracht werden. Die Business Class erhält sogar zwei Gepäckstücke á 32 Kg. Da werden wieder alle Schwachmaten die in 4 Wochen fliegen , die Leitungen zum glühen bringen . Hier erfahrt ihr, ob es derzeit Störungen oder Server-Ausfälle bei Lufthansa gibt. 0, März 2020. Leider habe ich nie mein Geld zurück bekommen. Wörterbuch der deutschen Sprache. Nachdem unsere Mannschaft samt Trainer- und Betreuerteam bereits am Dienstag nach Norwegen gereist war, hatte man zwar theoretisch genug Zeit zum Akklimatisieren. 0, Schriftlich kann sie uns leider nichts geben, da es sich um eine Sondersituation handle. ?Klar dass ich NIE wieder mit Lufthansa fliegen werde und werde natürlich alle möglichen Tierschutzvereine informieren.Echtes MIST!!! Für Lufthansa ist sie aber neu. Damit können personenbezogene Daten an Drittplattformen übermittelt werden. Ich bin damit einverstanden, dass mir externe Inhalte angezeigt werden. 0, Sie können ihn entweder per Feedback- und Kontaktformular oder per Telefon erreichen.. Wählen Sie über das Dropdown-Menü Ihr Land aus, um die Telefonnummer und die Öffnungszeiten des jeweiligen Service-Centers zu erfahren. 0, Deswegen möchte Ihnen der Guru im Folgenden einen Geheimtipp geben, wie Sie zumindest bei der Lufthansa relativ zügig zu Antworten kommen, OHNE dabei von der Telefon-Hotline Gebrauch machen zu müssen. Fluggastrechte bei Lufthansa (LH) durchsetzen (Erfahrungen & Kontakt) Bei Lufthansa hat man keine großen Probleme an eine Entschädigung aufgrund einer Annullierung oder Verspätung zu kommen. Die Erfolgsaussichten ohne Klage sind gut . Folge: So wird sie ihrer … Ich buche für meine Mitarbeiter Flüge und bei einer Buchung wurde der Betrag 2x von unserem Geschäftskonto abgebucht. Die Gewerkschaft Ufo brach nach eigenen Angaben ihre Vorbereitungen für den Arbeitskampf ab. Bei erfolgreicher Internetverbindung aber niedrigem Durchsatz sollte ein DSL-Speedtest herangezogen werden. Verbindung, welche nach dem Storno gebucht wurde, wird auch nicht erstattet.LH ist nicht mehr zu empfehlen und steht sicher kurz vor der Insolvenz. Mein Reiseplan enthält alle Daten, abgebucht werden jedoch vier getrennte Beträge. 0, Die Gewerkschaft Ufo unterbricht ihre Vorbereitungen, denn es gibt einen neuen Vorstoß der Lufthansa. Danke und Grüße C. Heinzelmann. Wir berichten täglich über Neuigkeiten rund um Consumer Electronics und Streaming. Lufthansa Ändert Abflugzeiten, die Übernachtungen notwendig machen ohne Alternativen anzubieten und ist für den Kunden nicht erreichbar. Online war dies bei Opodo nicht möglich, dort stand stattdessen eine Servicenummer, bei der ich bis heute nie durch kam (und mittlerweile wird meine Buchungssnummer auch nicht mehr erkannt). Wir warten nun für zwei flüge seit dem 17.06.2020 auf eine Summe von 1.178,50 €. Störungen bei Lufthansa. Das sind im Jahr rund eur 20.000 die ich weniger fürs meist berufliche fliegen ausgeben werde. Die-sen Vorteil will Kessel auch für den Objektbau mit der neuen Ablaufserie Ecoguss als wirtschaftliche Alterna-tive zu Gussabläufen anbie-ten. 15 Minuten Warteschleife hatten wir einen freundlichen Mitarbeiter am Ohr, der uns mitteilte, dass der Hinflug annulliert wurde. Juni mitgeteilt werden sollten. Die Mitarbeiterin meinte, da sei wohl was schief gelaufen. Meine Fragen: die Mitarbeiterin meinte , es ginge um die ..... Wohlstand des Tieres ein größeres Box zu haben ( natürlich Aufpreis hat die nicht erwähnt) , der Hund musste Stundenlang ohne Essen und Trinke auf mich warten alles dort zu erledigen.Jetzt in COVID Zeiten muss auch diese Horror erleben in die Öffis zu reisen ( bin auch risiko Person). Habt ihr Probleme beim Aufrufen der Webseite oder beim Login? Plötzlich erhielten wir 4 Tage, nachdem der Flug stattgefunden hatte 2 Erstattungen über je 124 Euro.Haben wieder beim LH Kundenservice angerufen. Lufthansa hat nach eigenen Angaben die Call-Center noch einmal verstärkt, nachdem an den Vortagen häufig kein Durchkommen war. Zu viele Fahrzeuge blockieren die Kreuzung. Aktuell ist kein Durchkommen bei der Lufthansa Hotline . Sind bis 17.7. nie beim Kundenservice durchgekommen. Business Flug im Januar gebucht, wegen Corona nicht stattgefunden, Geld bis heute nicht bekommen - noch nicht mal eine Antwort vom Kundenservice. In meinem Bekanntenkreis denken viele so. noch wissen mein nächste Abflug Tag! Und so gegen das Völkerrecht verstoßen. Dabei ist es egal, ob es sich um ein soziales Netzwerk, einen Telefonanbieter, einen Kabelanbieter oder einer normalen Webseite handelt. Da vertröstet man oder hat die Anfrage gar nicht mal beantwortet. Nach Erkenntnissen des Abendblatts fallen bei der Lufthansa und beim Billigflieger EasyJet derzeit ebenfalls viele Flüge aus. Das sind geschlagene 14 Wochen. Ich gebe auf und hoffe auf Kulanz . Vermischtes. Bei 49% der Teilnehmer unserer Umfrage gibt es noch überhaupt keine Lösung. Innerhalb der 7-Tage Frist erfolgte die Rückerstattung auf dem Kreditkartenkonto! Prüm. Auch bei uns geht es um eine familienreise in die USA die im August hätte stattfinden sollen. Dann haben wir über die Schweizer Hotline angerufen und siehe da: Nach ca. Werden uns wohl an die Presse und Verbraucherschutz wenden.Bis zur Klärung werde ich für unsere Familie sowie meine 10 Kollegen Lufthansa meiden, wo immer es geht. Der Ausbau der Langemarckstraße hat am vergangenen Montag endlich begonnen. Allerdings hoffe ich, dass ich Euch hiermit einen Überblick über die Upgrademöglichkeiten bei Lufthansa geben konnte. Ich habe LH seither gemieden und fühle mich vom Kranich verschaukelt. Im März wurde mein Flug nach Vancouver gestrichen, wegen Corona-Epidemie stornierte ich den Flug. Jeden Freitag: Die informativste und kurzweiligste Zusammenfassung aus der Welt der Technik! Zuerst war es schwer überhaupt eine Antwort zu bekommen, dann brauchte man eine Vollmacht vom Reisenden aus Datenschutzgründen (ja auch das schindet Zeit, ist klar!). Die Rückzahlung ist bis heute nicht erfolgt! Ich war vor kurzem für ein paar Tage in den USA. Ich empfehle in Zukunft nicht mehr bei der LH zu buchen. Die Lufthansa verweist zwar darauf, dass bei ihr und allen Tochter-Airlines kein akuter Handlungsbedarf besteht, doch Kunden wird das nicht unbedingt glücklicher machen. Nun gibt es vorerst doch keinen Streik bei der Lufthansa. Sie können das beliebig oft wiederholen, bis Sie schließlich bei einem freien Mitarbeiter landen. Gepäckgebühren bei Lufthansa. Bei Miles and More wird mir nicht richtig weitergeholfen. In Zeiten einer Krise zeigt sich wer Performer ist. Die Lufthansa bringt es nicht fertig in 14 Wochen das Geld zurück zu überweisen. Mit freundlichen Grüßen Ihr UBS Equity Derivatives Team UBS Europe SE OpernTurm Bockenheimer Landstr.